プライバシーポリシー
当ウェブサイト(以下「当サイト」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めております。以下に、当サイトが収集する個人情報の種類、利用目的、取り扱い方法についてご説明いたします。
1. 収集する個人情報の種類
当サイトでは、以下のような情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームを通じて提供される名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
- Cookie(クッキー)やIPアドレスを通じて、サイトの利用状況やアクセス解析情報
2. 個人情報の利用目的
当サイトでは、収集した個人情報を以下の目的で使用します。
- お客様からのお問い合わせに対する回答・対応
- 見積もりの作成および確認
- 施工予約の確認や変更に関するご連絡
- 施工後のアンケートや評価を通じてサービスの向上を図る
- サービス提供に必要な情報(例: 見積書、工事日程、料金案内など)の送付
- サイト改善や新サービスの提供に関する情報提供(同意を得た場合)
- サイトの運営やセキュリティ向上のための分析・調査
3. 個人情報の第三者への提供
当サイトは、お客様の同意なく、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のケースにおいては例外となります。
- 法令に基づく開示要求があった場合
- 人の生命、身体、財産を保護するために必要な場合
- 事業承継などに伴う譲渡・統合が行われた場合
4. 個人情報の保護
当サイトでは、お客様の個人情報を安全に管理するために、適切なセキュリティ対策を講じています。情報が不正アクセスや漏洩から守られるよう努めていますが、インターネットを通じての情報の送信に完全な安全性を保証することはできません。そのため、送信する際は自己責任で行ってください。
5. クッキー(Cookie)について
当サイトでは、クッキーを利用してユーザーの利用状況を解析し、サイト改善に役立てています。クッキーは、ユーザーのコンピュータに保存される小さなデータファイルです。ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することもできますが、その場合、当サイトの一部機能が正しく動作しない可能性があります。
6. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、当サイトに提供した個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。これを希望される場合は、当サイトのお問い合わせフォームまたは指定の連絡先にてご連絡ください。適切な手続きを通じて、速やかに対応いたします。
7. 外部リンクについて
当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトについては、当サイトのプライバシーポリシーは適用されません。リンク先のサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。変更があった場合は、当ページにてお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、掲載された時点から効力を発生します。
9. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いやプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
担当:クリーンプラス 横山幹起
メールアドレス:[cleanplus1781@gmail.com]